Worum geht es
Sendung SND-44120 soll heute zwischen 13:00 und 16:00 Uhr zugestellt werden. Verladung, Verkehr und Lenkzeit haben sich addiert, der Empfänger hat zweimal nachgefragt. Die Sendung ist Stopp 2 von 9 auf Tour T-4471: Sieben weitere Stopps verschieben sich mit, darunter das Zeitfenster von Auftrag A-88190 an Stopp 5 und eine Retoure an Stopp 7.
Bewertung
Hoch, weil 16 Meldungen vorliegen, die höchste Einstufung „hoch“ erreicht wird, dreizehn davon erhöhte Bedeutung haben und alle auf einen Tag fallen.
Diese Einstufung folgt festen Schwellen, nicht einer Einschätzung.
Geplante nächste Schritte, noch nicht ausgeführt
- Disposition: Lage mit dem Fahrer klärenvorbereiten
- Disposition: Betroffene Folgestopps der Tour bewertenvorbereiten
- Assistenz: Information an den Empfänger entwerfenvorbereiten
- Assistenz: Information an den Empfänger sendenFreigabe erforderlich
- Disposition: Ersatzfahrt vorbereitenvorbereiten
- Transportsystem: Neues Zeitfenster beim Empfänger anfragenvorbereiten
- Disposition: Abschluss nach Zustellnachweis vorbereitenvorbereiten
Zuständig
R. Domke, Disposition
Vertretung T. Salewski · Freigabe M. Ahrend
Woher der Brief stammt
16 Meldungen · 06:40 bis 15:10 Uhr · Transportsystem 6, Dispo-Notiz 3, Telematik 3, Fahrer 2, Kunden-E-Mail 2. Nach Bezug: SND-44120 12 (Klammer), Tour T-4471 2, Auftrag A-88190 1, Auftrag A-88214 1. Jede einzeln nachschlagbar.
Nicht freigegeben
- ·Dem Empfänger einen neuen Zustelltermin zusagen, bevor der Fahrer ihn bestätigt hat
- ·Ersatzfahrt oberhalb der Freigabegrenze beauftragen
- ·Einen Folgestopp derselben Tour absagen oder verschieben, bevor die Reihenfolge der Tour neu bewertet ist
- ·Den Vorgang schließen, solange kein Ablieferbeleg vorliegt
Später zu prüfen
Vom Fahrer bestätigte Ankunftszeit binnen 60 Minuten · Für jeden betroffenen Folgestopp vermerkt, ob er hält, verschoben oder abgesagt wird, vor dem nächsten Stopp · Versand der Information belegt und Rückmeldung des Empfängers oder gesetzte Nachfrist · Entscheidung zur Ersatzfahrt vor Fensterende · Ablieferbeleg und Ursachenvermerk binnen 24 Stunden nach Zustellung.